Sisällys
- Kattava Pelitarjonta
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Maksutavat että Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Laaja Pelitarjonta
Olemme luoneet https://excitewin.fi/ alustamme tarjoamaan pelaajille laajan valikoiman ensiluokkaisia kasinopelejä. Pelitarjontamme käsittää ylitse 3000 ainutlaatuista nimikettä, jotka on lajiteltu selkeästi kategorioiden perusteella. Pelialustallamme käyttäjät kohtaavat kaikki klassisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, joista löytyy on innovatiivisia bonuspiirteitä sekä progressiivisia jättipotteja.
Yhteistyökumppanina toimivat toimialan merkittäviä pelikehittäjiä, mikä turvaa pelisisältöjen erinomaisen laadun ja reilun pelaamisen. Koko pelimme ovat testattu itsenäisten organisaatioiden tekemänä, että pelit käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) varmistaakseen, miten kukin pelitulos jää täysin ja tasan satunnainen. Toimialan normina pidetään ylitse 96 prosenttiyksikön RTP:tä (RTP), että suurin osa peleistä yltää yli kyseisen rajan.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasino Tuo Aidon Kasinokokemuksen
Livekasino-osastomme erottuu kilpailijoista tarjoamalla 24/7 pelimahdollisuutta asiantuntevien krupieerien ohjaamana. Pelihuoneissamme toimii koulutettuja osaajia, jotka rakentavat todellisen kasino-tunnelman heti pelaajan näytölle. Esitämme useita erilaisia pöytiä vaihtelevilla panoksilla, jotta niin noviisit että kokeneet pelaajat löytävät itselleen sopivan ratkaisun.
Turvallisuus että Luotettavuus
Sivuston suojaus tulee meille etusijalla. Sovellamme 256-bit SSL-salausta jokaisessa datan siirrossa, mikä seikka lähestyy pankkitason suojausta. Jokainen siirto että henkilötietosi talletetaan varmasti kryptattuna tietokoneissamme, jotka ovat ovat varmissa tietokeskuksissa kaikkialla Euroopan.
Liiketoimintamme tulee lisenssillä varustettu Maltan saaren pelikomission (MGA) kautta, mikä asia on yhden markkina-alan maineikkaimmista lisensseistä. Maltan Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, sekä viranomainen seuraa ankarasti kaikkia lisensoituja tahoja turvatakseen oikeudenmukaisen pelaamistoiminnan ja asiakkaiden suojaamisen. Lisenssimme numero on vapaasti tarkistettavissa, että noudatamme kaikkia Euroopan unionin asettamia kriteerejä vastuuntuntoisesta pelitoiminnasta.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
- Tarjoamme välineitä rajojen luomiseen, mukaan lukien tallennusrajat, tappiorajoitukset sekä pelijaksoajastimet
- Asiakkaat voivat aktivoida itsesulkuominaisuuden koska tahansa, että ominaisuus aktivoituu välittömästi
- Yhteistyö Nimettömien Pelureiden ja toisten tukitahojen kanssa turvaa tuen saatavuuden
- Annamme realiteettitarkastuksia, jotka ilmoittavat pelaajaa käytetystä ajasta sekä käytetystä rahasummasta
- Nuorten pelaamisen kieltäminen on järjestetty ankarilla ikätarkistuksilla jo tilin luomisen aikana
Maksumenetelmät että Nostot
Ymmärrämme, miten pikaviriteiset että turvalliset maksutapahtumat ovat käyttäjille äärimmäisen olennaisia. Tuomme kattavan valikoiman maksuvälineitä, ketkä ulottuvat klassisista pankkisiirroista nykyaikaisiin kryptomaksuihin.
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| E-lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuuttia | 1-6 tunteja | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunteja | 20€ / 20,000€ |
Nostohakemusten prosessointiaika muuntuu valittun maksutavan mukaan, kuitenkin tavoitteemme on käsittelemään koko rahastot niin pikavauhdilla. Suurin osa kotiutuksista hoidetaan 24 h aikana. Ensikertalaisen kotiutustoimenpiteen aikana tarvitaan henkilöllisyyden vahvistus, mikä on markkina-alan standardikäytäntö että lain määräämä velvoite rahanpesun torjumiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme on tavoitettavissa kautta vuorokauden suomen kielellä, ruotsin kielellä että englanninkielellä. Tarjoamme useita yhteydenottoväyliä:
- Suorachat, joka pysyy ulottuvilla saman tien vailla jonossa olemista 24/7
- Email-tuki, jonne vastaamme tavallisesti 2-4 tuntien kuluessa
- Laaja UKK-osio, jonne löytyy vastaukset yleisimpiin kyselyihin
- Yhteisöllisen median alustat pikavauhtista yhteydenottoa saamiseksi
Asiakastukihenkilömme on koulutettu käsittelemään kaikki kysymykset tekniikkatason ongelmista bonussääntöihin. Tiimi kykenevät lisäksi tukemaan vastuuntuntoisen pelaustoiminnan välineiden aktivoinnissa sekä antamaan ohjeistusta tarpeittain.
Bonustarjoukset
Tervetuliainen Pelaajaksi
Aloittelevat käyttäjät ottavat vastaan meiltä kilpailukykyisen welcome bonus paketin, joka sisältää niin bonusrahaa kuin ilmaiskierroksia. Bonusehtomme pysyy suunniteltu reiluiksi ja avoimiksi, ja kaikki kierrätykset tulee selitetty selkeästi ennalta bonuksen aktivointia. Kierrätysvaatimuksemme vaihdellevat bonuksen tyypistä riippumatta, mutta nämä ovat toimialan keskitasoa alhaisemmat.
Tarjoamme lisäksi säännöllisiä kampanjoita vakituisille käyttäjillemme. Uskollisuusohjelmamme bonuttaa vakituisia asiakkaita bonuspisteillä, jotka kohteet voidaan vaihtaa bonusvaraksi sekä muiksi eduiksi. Mitä enemmän enemmän pelaat, sitä ylemmälle uskollisuustasolla pääset, mikä avaa yhä erinomaisia etuja että yksilöllistä asiakaspalvelua.
Meillä järjestetään myös viikottaisia kilpailuja että kisoja, joissa jackpot annetaan parhaiten sijoittuneiden osallistujien kesken. Nämä tapahtumat vahvistavat intensiteettiä sekä antavat tilaisuuden nappaa huomattavia voittoja pienemmillä sijoituksilla.