Sisältö
- Pelimaailma ja Valikoima
- Turvallisuus ja Toimiluvat
- Maksumuodot ja Käsittelyajat
- Bonustarjonta ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Meillä VivatBet tiedämme, että asiakkaiden tarpeet vaihtuvat jatkuvasti. Siksi olemme rakentaneet sivuston, mikä yhdistää monipuolisen pelitarjonnan, luotettavat maksutavat ja jatkuvan asiakastuen. Toimintamme perustuu läpinäkyvyyteen ja turvalliseen pelaamiseen, mikä tekee meistä yhden luotettavimmista vaihtoehdoista suomalaisille asiakkaille.
Pelimaailma ja Valikoima
Pelialustamme tarjoaa yli 3000 erilaista peliä parhailta toimittajilta. Kokoelmamme kattaa kaiken perinteisistä kolikkopeleistä uusimpiin videopeliautomaatteihin sekä live-kasinopeleihin, joissa todelliset krupieerit luovat todellisen kasinoelämyksen suoraan kotiisi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 120+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ urheilulajia | Omat kertoimemme | N/A |
Pelialustamme on optimoitu sekä tietokoneille että mobiililaitteille. Voit pelaamaan lempieleistäsi milloin tahansa ja missä tahansa ilman sovelluksen asentamista – selaimesi on tarpeeksi täydelliseen pelikokemukseen.
Pelintarjoajat ja Laatu
Teemme yhteistyötä vain toimialan arvostetuimpien pelinkehittäjien kanssa. Jokainen pelimme on tarkistettu ja sertifioitu riippumattomien organisaatioiden toimesta taataksemme reilun pelaamisen. eCOGRA-merkki takaa, että kaikki pelimme hyödyntävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka on tarkastettu ja vahvistettu.
Turvallisuus ja Toimiluvat
Toimimme Curacaon viranomaisten myöntämällä pelilisenssillä (numero 8048/JAZ), joka on annettu vuonna 2018. Tämä lisenssi velvoittaa meitä seuraamaan ankaroita sääntöjä ja määräyksiä liittyen pelaajien suojaa, tietosuojaa ja turvallista pelaamista.
- SSL-salaus: Kaikki tietoliikenteemme on turvattu 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka on sama teknologia kuin verkkopankeilla
- Tietosuoja: Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja säilytämme henkilötietosi turvallisesti suojatuilla palvelimilla
- Iän tarkistus: Vaadimme pakollisen henkilöllisyyden vahvistuksen ennen ensimmäistä kotiutusta varmistaaksemme, että kaikki pelaajamme ovat täysi-ikäisiä
- Vastuullinen pelaaminen: Tarjoamme välineitä rajojen asettamiseen, omasulkuun ja pelitaukojen ottamiseen
Maksutavat ja Prosessointiajat
Tarjoamme monipuolisen valikoiman turvallisia ja käteviä maksuvaihtoehtoja kotimaisille käyttäjille. Jokainen talletukset käsitellään heti, jolloin pääset pelaamaan välittömästi.
| Tilisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 arkipäivää | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 1-5 työpäivää | Ilmainen |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Maksuton |
| Bitcoin | 20€ / 10000€ | 20€ / 20000€ | 0-2 tuntia | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
Kotiutusprosessi
Kotiutuspyyntösi prosessoidaan mahdollisimman pikaisesti. Ensimmäisen noston yhteydessä tarvitsemme henkilöllisyystodistuksen ja osoitteen varmentamiseksi dokumentit, mikä on alan normaali käytäntö rahanpesun estämiseksi. Tämän jälkeen kotiutukset sujuvat nopeasti ilman turhia viiveitä.
Bonustarjonta ja Kampanjat
Palkitsemme sekä uudet kuin uskolliset pelaajamme jatkuvasti. Bonusohjelma on rakennettu tarjoamaan todellista lisäarvoa pelikokemukseesi.
- Tervetuliaispaketti: Uudet käyttäjät saavat asteittaisen bonuspaketin ensimmäisille talletuksilleen, mikä voi sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia
- Viikottaiset kampanjat: Joka viikko tarjoamme eri kampanjoita, kuten uudelleenlatausbonuksia, cashback-tarjouksia ja turnauksia
- VIP-ohjelma: Uskotoimme pelaajamme pääsevät VIP-ohjelmaamme, joka tarjoaa eksklusiivisia etuja kuten nopeammat nostot, oman tuen ja räätälöityjä tarjouksia
- Ilmaiskierrokset: Jatkuvasti jaettavat ilmaiskierrokset uusiin ja suosittuihin peleihin
Jokainen bonuksemme tulevat selkeiden ja oikeudenmukaisten kierrätysvaatimusten kanssa. Kierrätysvaatimukset vaihtelevat yleensä 30-40x välillä, ja meillä on 30 päivää aikaa täyttää ne. Julkaisemme jokainen bonusehdot selkeästi ennen kuin hyväksyt bonuksen.
Tuki ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Monitaitoinen tiimimme puhuu useita kieliä, mukaan lukien suomi, ja on valmis auttamaan kaikissa asioissa.
- Live-chat: Nopein tapa saada apua – keskimääräinen vastausaika alle 2 minuuttia
- Sähköposti: Lähetä tarkka kysymys osoitteeseen support@vivatbet.com – vastaamme 24 tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Kansainvälinen numeromme on käytettävissä päivittäin klo 09:00-01:00 Suomen aikaa
- FAQ-osio: Kattava tietokanta yleisimmistä kysymyksistä ja vastauksista
Sitoudumme tarjoamaan huippuluokan palvelua jokaiselle pelaajalle. Palautteesi on meille todella tärkeää, ja parannnamme palveluitamme alati pelaajien toiveiden mukaan. Pyrkimyksenämme on luoda pitkäaikaisia asiakassuhteita, jotka rakentuvat luottamukseen, läpinäkyvyyteen ja erinomaiseen pelikokemukseen.